Online Klientenbefragung

Sie wollen wissen, was Ihren Klienten wichtig ist und wie zufrieden Sie mit Ihren Leistungen sind? Mit dieser Umfrage können Sie das nun ganz einfach erheben. Ihre Klienten beantworten im Internet Fragen nach der Zufriedenheit mit Qualität, Preis/Leistungsverhältnis, Service und Beratung sowie offene Fragen über weitere Wünsche und Probleme.

Erhoben werden Fragen wie z.B.:

• Was könnte man in den Bereichen: Korrektheit, Flexibilität, Branchenkenntnisse, Nutzen der Beratung noch verbessert werden?
• Wie beurteilen Sie das Preis/Leistungsverhältnis der Beratung?
• Welche Services vermissen Sie in unserem Leistungsspektrum?
• Was gefällt Ihnen besonders gut/besonders schlecht an der Zusammenarbeit mit uns?
• Hätten Sie interesse an weiteren Aktivitäten (Social Media, Steuerblog, Tagung etc.)

Ihre Vorteile:

• Geringer Zeitaufwand: Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, Sie wählen lediglich die Fragen aus, die Sie erhoben haben möchten!
• Komplettpaket (auf Wunsch mit Gewinnspiel): Eine E-Mail-Vorlage für die Ausschreibung der Umfrage (mit Gewinnspiel und Preisvorschlägen) sowie einen Textvorschlag für ein kurzes Follow-up-Mail erhalten Sie kostenlos dazu.
• Auswertung auf einen Klick: Die Ergebnisse können Sie sich nach Ablauf des Umfragezeitraums auf einen Klick ansehen.
• Ergebnisse mit Mehrwert: Sie erfahren mehr über die Wünsche Ihrer Klienten und Optimierungsbedarf in Ihrer Kanzlei - so können Sie sich für die Zukunft richtig ausrichten!
• Kundenbindung: Evaluierungen führen häufig zu einer langfristigen Klientenbindung und wecken darüber hinaus Aufmerksamkeit für weitere Beratungsangebote.

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